我們可以看到，在IT行業中，最成功的企業大多是做平臺，比如英特爾、微軟、Google、蘋果。微軟雖然霸道，但是它一直以來還是非常注重維護應用軟件開發者利益的。我最近在看一本書《觀止》，講的內容比較老了，是上個世紀90年代微軟開發Windows NT的過程，但是里面有個故事還是讓我感觸很深，就是講NT的開發團隊發現一家應用軟件開發商的軟件如果用在NT平臺上以后，打印的時候會出問題，于是半夜給那家軟件公司的技術負責人打電話，后來雙方一起來解決這個問題。當時手機還不普及，聯系上哪位技術負責人還真費了不少時間。

　　同樣道理，iPhone的核心競爭力不僅僅在于漂亮絢麗的手機和界面，還在于軟件、硬件、服務一體化的商業模式，而這里的關鍵就是其Apple Store網上商店，開店的都是那些ISV甚至是個人。

　　那么，諾基亞還有一些運營商也都開了網上商店，為什么他們都不如蘋果那么成功呢？帶著這個疑惑我這周一走訪了北京同眾科技有限公司（掌訊通）這家公司，他們是一家非常成功的Apple Store的軟件開發商，據說在Apple Store中國區軟件的Top 10當中，曾經有5-6款都是他們開發的產品。他們還曾經開發了一款“黃金礦工”的游戲，在Apple Store的英語區也賣到了前幾名，據說兩天半就收回了全部成本。當然，還有一家公司福州網龍公司據說在Apple store上也非常成功，目前正在幫助聯通開發聯通自己的網上商店。